Iniciar sesión

Para usar el sistema entrás con tu email y tu contraseña. Desde el menú de tu usuario, arriba a la derecha, podés cambiar la contraseña, aplicar cambios de permisos sin salir, ver qué hay de nuevo en el sistema y cerrar la sesión.

Antes de empezar

Necesitás un usuario creado por el administrador de tu comercio, marcado como activo. Si no lo tenés, pedíselo a él.
Cada usuario ve sólo las opciones del menú que le permiten sus permisos.

Paso a paso

Entrar al sistema

Abrí el sistema en el navegador.
Escribí tu email en «Email» y tu contraseña en «Contraseña». Con el ícono del ojo podés mostrar la contraseña para revisar lo que escribiste.
Hacé clic en «Ingresar».

Si tenés activada la tecla de mayúsculas, debajo de la contraseña aparece el aviso «Bloq Mayús activado».

La sesión dura 8 horas, salvo que tu comercio haya configurado otra duración. Cuando vence, el sistema te lleva de nuevo a la pantalla de ingreso.

Recuperar la contraseña

El administrador lo hace así:

Entrá a Seguridad → Usuarios.
En la fila del usuario, hacé clic en el ícono «Restablecer contraseña» y confirmá con «Restablecer».
La contraseña del usuario vuelve a la contraseña por defecto. Avisale para que entre con ella y la cambie enseguida.

Cambiar tu contraseña

Abrí el menú de tu usuario, arriba a la derecha, y elegí «Mi cuenta».
Completá «Contraseña actual», «Nueva contraseña» y «Confirmar nueva contraseña». La nueva tiene que tener al menos 8 caracteres y ser distinta de la actual.
Hacé clic en «Cambiar contraseña».

Refrescar la sesión

Si un administrador te cambió los permisos o la configuración, no hace falta que salgas y vuelvas a entrar.

Abrí el menú de tu usuario y elegí «Refrescar sesión».
Confirmá con «Refrescar».

El sistema actualiza tus permisos y la configuración, te da 8 horas nuevas de sesión y recarga la pantalla. Necesita conexión a internet: sin conexión, la opción aparece deshabilitada.

Ver la versión y las novedades

Al pie del menú de tu usuario aparece «Versión 1.N · Novedades». Hacé clic ahí para ver qué cambió en cada versión del sistema.

Cerrar sesión

Abrí el menú de tu usuario y elegí «Cerrar sesión». El sistema vuelve a la pantalla de ingreso. Si compartís la computadora con otras personas, cerrá siempre la sesión al terminar tu turno.

Problemas frecuentes

Me dice que el email o la contraseña no son correctos, pero estoy seguro de que están bien. Fijate si aparece el aviso «Bloq Mayús activado»: la contraseña distingue mayúsculas de minúsculas. Mostrá la contraseña con el ícono del ojo para revisarla. Si sigue sin funcionar, pedile a un administrador que revise que tu usuario esté activo o que te restablezca la contraseña.

Me cambiaron los permisos pero no veo la opción nueva en el menú. Usá «Refrescar sesión» en el menú de tu usuario.

El sistema me sacó y me pidió entrar de nuevo. Se venció la sesión. Volvé a ingresar con tu email y tu contraseña.